SCORM, MOOC, COOC, Mobile Learning… Le monde de la formation digitale est rempli d’acronymes et d’anglicismes, et le moins que l’on puisse dire, c’est qu’il n’est pas toujours facile de s’y retrouver! D’autant plus que ces termes sont apparus au fur et à mesure, à différents endroits, et ont été créés par des personnes différentes, sans logique globale… Il en résulte une absence de nomenclature claire qui rend l’écosystème de la formation digitale opaque et difficile d’accès pour les acteurs extérieurs.
L’objectif de ces articles est donc de mieux comprendre ce qu’il y a derrière ces termes et ce qui les différencie. Et pour cela, on va séparer l’ensemble de ces termes en 3 catégories : les plateformes, les parcours de formation et les contenus.
LMS signifie Learning Management System, soit en Français un système de gestion de l’apprentissage. Il s’agit d’un type de logiciel qui est pensé pour accompagner et gérer un processus d’apprentissage. Concrètement, il va s’agir d’une plateforme accessible via internet, sur laquelle on peut déposer du contenu de formation. Pour y accéder, les apprenants vont devoir créer un compte, ce qui signifie que le LMS est capable de gérer des inscriptions et de garder des données par profil d’utilisateur. L’avantage ? Cela permet de suivre la progression d’un apprenant en particulier, de connaître les exercices qu’il a réussi ou raté, ou encore de connaître le temps passé sur un cours.
Un LMS est donc la première étape indispensable si vous souhaitez déployer des formations en ligne ; il sera l’hébergeur sur lequel vous allez concevoir vos parcours de formation.
Maintenant que nous en savons un peu plus sur les plateformes, intéressons-nous aux différents parcours de formation que l’on peut concevoir dessus.
Un MOOC est un Massive Open Online Course, autrement dit, un cours en ligne ouvert à tous, pensé pour un public large. Il s’agit généralement de formations qui s’étalent sur plusieurs semaines, dans lesquels les apprenants vont consulter différents types de contenus (vidéos, texte, schémas, quiz, etc.). Les MOOC sont souvent certifiants, c’est-à-dire qu’ils permettent à ceux qui les suivent d’obtenir une certification.
Un COOC quant à lui, est un Corporate Open Online Course, soit un cours en ligne dispensé par une entreprise auprès de ses salariés ou de ses clients. La seule différence avec un MOOC est qu’il ne s’adresse pas au grand public mais à une cible plus spécifique, bien qu’il ne ferme pas ses portes au tout venant.
Un SPOC enfin, est un Small Private Online Course, soit un petit cours privé en ligne. Un SPOC est lui aussi une formation dispensée par une entreprise mais qui s’adresse cette fois à un petit nombre de personne avec un nombre d’accès limité.
Une des particularités de ce type de parcours de formation est qu’ils n’imposent généralement pas d’ordre dans la consultation des ressources. Ainsi, les MOOC peuvent parfois ressembler à des « bibliothèques » dans laquelle les apprenants iront piocher les informations dont ils ont besoin. Cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de début ou de fin ; les concepteurs structurent bien évidemment l’ensemble des contenus pour qu’il y ait une progression. En revanche, si un apprenant préfère consulter une section avant une autre, il en a la possibilité.
Ce qu’il faut retenir, c’est que les MOOC et consorts sont des types de parcours de formation qui sont définis par leurs cibles plutôt que par le format de leurs contenus, et qui permettent à l’apprenant une grande liberté dans la consultation des cours.
Les E-learning sont un autre type de parcours de formation, historiquement plus ancien que les MOOC. La caractéristique principale d’un e-learning est d’intégrer l’ensemble des contenus dans un parcours immersif et interactif. Vous pouvez imaginer un E-learning comme une présentation Powerpoint animée et interactive, dans laquelle l’utilisateur navigue à son rythme.
Généralement, la complétion d’un E-learning prend entre 20 et 30 min. Si votre formation est plus longue, il est recommandé de la découper en plusieurs E-learning de 30 min maximum chacun. En effet, le E-learning est un format immersif, ce qui signifie qu’il est pensé pour être fait d’une traite (même s’il est techniquement possible d’en sortir et d’y revenir). La navigation y est beaucoup moins libre que dans un MOOC, ou tout est accessible en permanence.
Enfin, les Serious Games désignent une certaine catégorie de E-learning, qui ont la particularité… d’être des jeux ! Des jeux, certes, mais des jeux sérieux, dont l’objectif est de faire apprendre quelque chose à vos apprenants à travers une immersion ludique. Les Serious Games vont pousser encore plus loin la gamification, l’immersion et l’interactivité que les E-learning. Dans ces parcours, il n’est pas rare d’incarner un personnage, comme dans un jeu vidéo, et d’accomplir des missions tout au long d’une histoire. Ces différentes missions sont l’occasion de délivrer du contenu de formation, et leur accomplissement fait office d’évaluation.
A ce stade, nous avons vu que les LMS sont des plateformes de formation et que ces plateformes sont la première brique de vos projets de formations. Sur ces plateformes, vous allez pouvoir concevoir des parcours de formation en utilisant différents outils. Selon les formats de vos contenus et selon le public visé, nous parlerons alors de MOOC, COOC, E-learning ou encore Serious Games.
Dans la suite de l’article, nous ferons le tour de tous les formats de contenus possibles, et nous verrons ensemble comment en tirer le meilleur parti pour créer une formation adaptée à vos objectifs pédagogiques et à vos apprenants.
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